Do Việt Nam chưa có Apple Store nên hệ thống bán lẻ đang đua nhau mở rộng chuỗi Mono Store để mang đến trải nghiệm mới cho người dùng.
Mono Store là cửa hàng chuyên bán các sản phẩm của Apple do hãng trực tiếp đầu tư thiết kế và được ví như một Apple Store thu nhỏ. Có hai loại Mono Store: AAR (Apple Authorised Reseller) với diện tích tối thiểu là 50 mét vuông và APR (Apple Premium Reseller) với diện tích khoảng 180-220 mét vuông.
“Có rất nhiều cửa hàng Apple ở các nước phát triển, nhưng Việt Nam và nhiều nước trong khu vực Đông Nam Á chưa có. Đồng thời, ngày càng có nhiều người dùng thiết bị Apple trong nước nên chúng tôi đã mở chuỗi TopZone để cho phép người dùng trải nghiệm một không gian mua sắm phù hợp của Apple ”, Tổng Giám đốc Thế giới Di động, ông Đoàn Hiểu Em chia sẻ.
Theo đại diện FPT Shop, thị trường Việt Nam có tiềm năng rất lớn và ngành hàng của Apple đang tăng trưởng với tốc độ hai con số mỗi năm. Vì vậy, không có gì ngạc nhiên khi nhiều hệ thống đã tham gia vào chuỗi Mono Store.
Hiện tại, ngoài F.Studio từ FPT Shop và TopZone từ Thế giới di động, chuỗi Mono Store tại Việt Nam còn có ShopDunk tham gia. Hệ thống đã mở 5 cửa hàng Mono vào ngày đầu tiên phát hành iPhone 13 (ngày 22 tháng 10) và có kế hoạch mở thêm 50 cửa hàng trong sáu tháng tới. Đại diện TopZone cũng khẳng định sẽ đạt 50-60 cửa hàng trong quý I / 2022.
F.Studio hiện có 15 cửa hàng và sẽ hợp tác với Apple để mở rộng thêm nhiều cửa hàng trong tương lai. Các nhà phân phối được Apple ủy quyền như CellphoneS và Minh Tuấn Mobile cũng đã xác nhận rằng họ đang có kế hoạch thành lập Mono Store.
“Mỗi cửa hàng đều được Apple đầu tư, thiết kế và đào tạo theo tiêu chuẩn toàn cầu. Cửa hàng còn cung cấp thêm các dịch vụ của Apple nên người dùng sẽ được trải nghiệm sản phẩm đa dạng”, anh Tuấn Anh, đại diện ShopDunk cho biết. Ngoài ra, khi trở thành Mono Store, Apple sẽ đảm bảo cung cấp đủ hàng hóa để không ảnh hưởng đến trải nghiệm của người dùng.
Quan trọng hơn, sự xuất hiện của chuỗi Mono Store là tín hiệu về độ phủ của Apple tại Việt Nam và là tiền đề để hãng mở Apple Store.
Lý do tại sao không có cửa hàng Apple tại Việt Nam
Giữa năm 2020, Apple phát hành thông tin tuyển dụng nhiều vị trí quan trọng tại Việt Nam. Nhiều người dự đoán rằng đây là bước đệm để Apple Store khai trương. Tuy nhiên, hơn một năm sau, công ty vẫn chưa có động thái mở cửa hàng tại Việt Nam.
Theo giới quan sát thị trường, có nhiều nguyên nhân khiến không có cửa hàng Apple tại Việt Nam, nhưng nguyên nhân chính là do doanh số.
“Apple Store không chỉ bán iPhone mà còn các thiết bị khác như iMac, Macbook … phụ kiện cho các đối tác. Sau khi mở cửa hàng cũng sẽ chịu trách nhiệm về doanh số và KPI của các sản phẩm này. Áp lực này không hề nhỏ tại thị trường trong nước ”, một công ty di động lâu năm tại TP.HCM Người quản lý hệ thống cho biết.
Ngoài ra, các vấn đề về mặt bằng, bảo hành, thuế, đồ mang theo cũng là một trở ngại lớn. Theo các chuyên gia, Apple luôn chọn những vị trí đắc địa, những nơi có lượng người qua lại cao để mở cửa hàng chính thức. Do đó, các công ty phải cân nhắc lợi ích kinh tế khi mở Apple Store hoặc hoạt động thông qua các đối tác bán lẻ địa phương.
Đại diện FPT Shop, một trong những đối tác cấp cao của Apple tại Việt Nam cho biết, công ty có quy định cao về Apple Store. Hóa ra nhiều thị trường được đánh giá cao như Singapore, Thái Lan cũng phải mất một thời gian dài mới có cửa hàng thực sự.
Theo ông Duan Ying, Apple luôn có các biện pháp nên câu chuyện về Apple Store phụ thuộc vào thị trường phát triển như thế nào. “Trước mắt, Apple sẽ hợp tác với các nhà bán lẻ Việt Nam để mở rộng tầm ảnh hưởng. Khi mô hình Mono Store được nhân rộng, các mô hình bán lẻ cao cấp hơn sẽ sớm xuất hiện”, ông Tuấn Anh nói.
Ông cho biết sau sự xuất hiện của Apple Store, Mono Store sẽ không bị ảnh hưởng. Trên thực tế, cả hai có thể bổ sung cho nhau. “Apple Store là phiên bản cao cấp nhất của các cửa hàng bán lẻ, do Apple trực tiếp điều hành, nhưng nó sẽ chỉ được bán ở những vị trí đắc địa và các thành phố lớn. Tại các thị trường lớn, người dùng không chỉ mua sắm ở Apple Store mà nên Mono Store hoặc phân phối chính hãng cửa hàng cần thiết cho người dùng. Kênh “, đại diện ShopDunk phân tích.
Chồi sáng
Kinh doanh3 năm trước kia
Kinh doanh2 năm trước kia
Du lịch2 năm trước kia
Kinh doanh2 năm trước kia
Video3 năm trước kia
Video2 năm trước kia
Giải trí2 năm trước kia
Du lịch3 năm trước kia