Coghlan cho biết anh vẫn sử dụng Facebook để kiểm tra sinh nhật của bạn bè. Coghlan, một sinh viên người Anh tại Hà Lan cho biết: “Tôi chưa xóa nó nhưng sẽ sớm thôi. Tôi không thích sự độc quyền của Facebook”.

Anh ấy cảm thấy rằng nền tảng này không còn là nơi đáng tin cậy để chia sẻ cuộc sống của anh ấy sau cuộc bầu cử tổng thống Hoa Kỳ năm 2016. Cùng với sự tức giận của người dùng Internet vào thời điểm đó, anh không muốn dành quá nhiều thời gian cho nền tảng này. Mark Zuckerberg cũng vậy.

Coghlan thuộc nhóm người dùng mục tiêu của Facebook hoặc Instagram. Tuy nhiên, theo tài liệu nội bộ do “người đưa tin” French Hoogen công bố, mạng xã hội này đang nỗ lực để giữ chân người dùng trẻ.

“Facebook hiểu rằng nếu muốn phát triển, họ phải tìm được người dùng mới”, Hogan cho biết tại phiên điều trần tại Thượng viện Mỹ vào ngày 5/10.

Nghiên cứu của riêng Facebook cho thấy rằng khi người dùng trẻ ở các nền kinh tế tiên tiến ngày càng ít sử dụng Facebook, nền tảng của công ty đang phải đối mặt với vấn đề “dân số”. Theo thống kê trong tài liệu do Hoogen chia sẻ, số lượng người dùng trung bình hàng ngày ở độ tuổi 18-24 đã “giảm đáng kể từ năm 2012-2013”, và “chỉ những người trên 25 tuổi mới có xu hướng gia tăng.”

Nghiên cứu sâu hơn cho thấy “mức độ tương tác giữa những người trẻ ở hầu hết các nước phương Tây và một số nước không phải phương Tây đang giảm sút”. Theo cựu quản lý Facebook, mức độ tương tác là một chỉ số quan trọng của mạng xã hội vì nó liên quan đến thời gian dành cho nền tảng – yếu tố thu hút quảng cáo.

Trong lời khai của mình, Haogen mô tả cách Facebook sử dụng Instagram làm “chìa khóa” để thu hút người dùng trẻ. Cô cho biết mình sẽ không ngạc nhiên nếu mạng xã hội của Mark Zuckerberg trở lại với kế hoạch phát triển ứng dụng mang tên Instagram Kids dành cho trẻ em từ 10 đến 12 tuổi trong tương lai.Trước đây, kế hoạch này đã bị gác lại Tạp chí Phố Wall Nghiên cứu được công bố cho thấy Instagram đang có tác động tiêu cực đến sức khỏe tinh thần của giới trẻ, đặc biệt là các cô gái.

Ygal Arounian, một nhà phân tích tại công ty nghiên cứu tài chính Wedbush Securities, cho rằng người dùng trẻ tuổi rất quan trọng đối với các công ty truyền thông xã hội vì họ sẽ có thời gian sử dụng nền tảng lâu hơn và thu hút nhiều nhà quảng cáo hơn.

Sự ra đi của những người như Coghlan khỏi nền tảng này là một tin xấu đối với Facebook và Instagram. Theo các tài liệu nội bộ bị rò rỉ, việc sử dụng Facebook của hầu hết các nhóm người dùng đã tăng lên, trong khi các nhóm người dùng từ 23 tuổi trở xuống tiếp tục giảm.

Trước đó, một cuộc khảo sát với 10.000 thanh thiếu niên Mỹ do công ty đầu tư tài chính Piper Sandler thực hiện cũng cho thấy chỉ 2% số người tham gia cho biết ứng dụng yêu thích của Twitter và Facebook – đây là mức thấp nhất từ ​​trước đến nay. Nền tảng yêu thích của họ là Snapchat (35%) và TikTok (30%).

Sau khi Haugen tiết lộ cách Facebook chọn cách tối đa hóa lợi nhuận và buông lỏng kiểm soát thông tin sai lệch, đặc biệt là ảnh hưởng xấu đến trẻ em, nhiều chuyên gia cho rằng các nhà lập pháp nên “xóa sổ” mạng xã hội này.

“Đây là thời điểm quan trọng để các nhà lập pháp Hoa Kỳ hành động để hạn chế tác hại của Facebook. Việc giám sát trực tiếp các thuật toán của họ là rất khó, nhưng nó có thể ngăn Facebook sử dụng bất kỳ dữ liệu nào mà họ thu thập cho người dùng các thuật toán nội bộ”, Giám đốc Fight cho Evan Greer cho biết.Tương lai người bảo vệ“Chúng ta cần loại bỏ Facebook hoặc làm cho nó trở nên lỗi thời với các lựa chọn thay thế cho phân quyền và xây dựng cộng đồng.”

Kara Alaimo, Phó Giáo sư, Trường Truyền thông Lawrence Herbert, Đại học Hofstra CNN“Nếu bạn không thể từ bỏ nền tảng này ngay lập tức – điều đó gần như là không thể, thì đã đến lúc suy nghĩ về cách bảo vệ bản thân và những người thân yêu của bạn, và bắt đầu dựa vào một nguồn hạnh phúc và ánh sáng khác. Sáng tạo giống như một công viên, a sở thích, Bạn bè … đây có thể là cách duy nhất để các công ty xem xét nghiêm túc các mối đe dọa mà họ gây ra cho người dùng và nỗ lực để giải quyết chúng. “

Đồng thời, Facebook khẳng định không phân chia người dùng theo độ tuổi. Mạng xã hội này ghi nhận sự gia tăng không ngừng của số lượng người dùng hàng ngày trên toàn thế giới. Đặc biệt trong quý II / 2021, số lượng người dùng mới tăng 7% so với quý trước. Người dùng hàng ngày, bao gồm cả Instagram và WhatsApp, tăng 12%, đạt gần 2,8 tỷ thành viên.

“Các công ty như Facebook hoạt động trong lĩnh vực cạnh tranh cao. Chúng tôi đã và đang cố gắng thu hút thế hệ trẻ. Các đối thủ của chúng tôi vẫn đang làm điều tương tự. Nếu Facebook không thích thì điều đó cũng chẳng có ý nghĩa gì”, người phát ngôn của Facebook Say .

Baolin Sợi tổng hợp