Tìm một cái cớ để trốn thoát

Đây có lẽ là thủ thuật phổ biến nhất và lâu đời nhất. Thực khách có thể trèo ra khỏi cửa sổ nhà vệ sinh hoặc giả vờ nghe điện thoại hoặc hút thuốc bên ngoài, và không bao giờ quay lại. Điều này có nghĩa là nhà hàng bị mất lợi nhuận của toàn bộ bàn ăn.

Để xử lý tình huống này, các nhà hàng nên yêu cầu khách hàng thanh toán trước khi ra ngoài, đặc biệt là khi gần hết bàn.

Bỏ “dị vật” vào thức ăn

Đây là một thủ thuật rất cũ khác của những kẻ lừa đảo nhà hàng, và nó vẫn được sử dụng thường xuyên cho đến ngày nay. Khi thực khách đã ăn gần hết hoặc dùng hết thức ăn, họ sẽ để một sợi tóc, một con bọ vào đĩa … và yêu cầu gặp quản lý để khiếu nại.

Trường hợp này khó xử lý, trừ khi nhà hàng lắp camera trong quán hoặc nhân viên thấy họ giở trò, nếu không thì không thể chứng minh được khách nói thật. Sau đó là sự lựa chọn tốt nhất để các nhà hàng tin tưởng vào khách hàng và làm trung gian.

Lừa đảo để đánh lừa thực khách và dùng bữa miễn phí

Tuy nhiên, nếu vật thể lạ là thứ gì đó rất đặc biệt, chẳng hạn như mảnh kim loại hoặc thủy tinh, không giống với bất kỳ thiết bị nào trong nhà hàng, vui lòng mở Google và tìm kiếm những kẻ lừa đảo tương tự trong khu vực. Rất có thể nhà hàng này đã làm chiêu trò tương tự với các nhà hàng khác.

Bẫy đảng

Nhiều nhà hàng bị sập bẫy, bọn lừa đảo gọi điện đặt tiệc sang trọng, sau đó cử người mang rượu đến và yêu cầu chủ quán đến lấy rượu rồi trả tiền. Sau khi lấy được tiền, tên trộm lập tức biến mất. Loại rượu này thường bị làm giả hoặc được định giá quá cao. Vì vậy, nhà hàng thua lỗ cả bàn và rượu.

Nhận đặt bàn trong nhà hàng, quán bar là chuyện bình thường. Hầu hết khách đặt bàn đều rất uy tín nên chủ nhà hàng không nghi ngờ gì. Để hạn chế rủi ro, các nhà hàng nên yêu cầu khách đặt cọc tiền bàn tiệc theo yêu cầu.

Lừa đảo ứng dụng Takeaway

Kevin Su, chủ nhà hàng Dine & Dim ở East Chinatown ở Toronto, Canada, cho biết thỉnh thoảng các nhà hàng “bỏ quên” một số thứ trong đơn đặt hàng của khách là chuyện bình thường. Nhà hàng sẽ hoàn tiền cho khách hoặc gửi lại đồ bị thất lạc sau khi nhận được báo cáo.

Nhưng một số khách hàng đã sử dụng lỗ hổng trong các ứng dụng được giao để thực hiện hành vi gian lận. Với Uber Eats, khi khách hàng báo mất đồ, chắc chắn ứng dụng sẽ hoàn tiền ngay lập tức cho khách hàng. Nhà hàng phải chịu chi phí này.

Kevin Su cho rằng, nhà hàng có thể bỏ quên những món nhỏ, nhưng không phải những món đắt tiền. Những kẻ lừa đảo luôn báo mất những món đồ đắt tiền. Kevin Su kể rằng một khách hàng từng báo rằng anh ta không nhận được một đĩa sushi với giá 95 USD và một cuộn sushi với giá 8 USD, nhưng anh ta vẫn nhận được hai món súp miso với giá 5 USD.

Các nhà hàng có thể tự bảo vệ mình bằng cách chụp ảnh từng đơn hàng, nhưng đối với những nhà hàng bận rộn, quá trình này có thể khó thực hiện.

Với ứng dụng Just Eat, kẻ gian thường tạo các tài khoản hoàn toàn mới dưới bút danh để hoàn thành các đơn hàng lớn. Sau khi đồ ăn được giao, người dùng có thể thông báo “không hài lòng với đơn đặt hàng” cho Just Eat mà không cần gửi bất kỳ bằng chứng nào. Nếu nhà hàng muốn nhận đơn đặt hàng mới thì phải chấp nhận yêu cầu hoàn tiền này.

Lừa dối tình yêu

Tháng 4/2021, một nhà hàng ở Ottawa (Canada) nhận được cảnh báo gian lận sau khi một phụ nữ liên tục phàn nàn về nghèo đói và yêu cầu đồ ăn miễn phí thông qua các tin nhắn trên mạng xã hội.

Người này gửi tin nhắn đến nhiều nhà hàng thông qua Facebook và Instagram, nói rằng vợ chồng cô đang khó khăn về tài chính và chỉ có thể sống sót qua một ngày, mong rằng nhà hàng sẽ gửi món ngon gì đó để chúc mừng sinh nhật sắp tới của bạn.

Một nhà hàng đã tặng một người phụ nữ giỏ quà trị giá 100 đô la do nhân viên tặng như một biểu hiện của lòng hảo tâm. Không cần phải nói, khi một nhân viên phát hiện ra rằng đây chỉ là một trò lừa đảo để lấy thức ăn miễn phí, họ đã rất thất vọng.

Thứ ba (theo dõi Mạng phần thưởng, Thực khách, máy ghi âm)